CAVALLO-Test: Reitschulen im Erftkreis

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CAVALLO-Test: Reitschulen im Erftkreis bei www.cavallo.de

NICHT ALLES WAS GLÄNTZT IST GOLD – das ist das richtige Motto, wenn man über den Reitstall Gut Barbarahof / Steinhausener Hof spricht.
Zwar sind die Betreiber sehr nett, halten aber nicht das ein, was sie beim ersten Kontakt anpreisen, wie z.B.: Hallenbenutzung ist wegen schlechter Organisation nicht möglich, Privatunterricht ist pure Theorie !!!
Seit einiger Zeit wird stur auf Horsemanship gesetzt. Ein Sinneswandel ohne Gleichen. Dadurch wurde das klassische Reiten gnadenlos zurückgedrängt, was einige Einsteller und Reitschüler nicht akzeptieren wollten und sich verabschiedeten. Insgesamt kann von einer traurigen Entwicklung (eigentlich Rückschritt) gesprochen werden.
Vielleicht besinnen sich die Betreiber und erkennen deren falsche Entscheidungen, wenn es bereits nicht zu spät ist …???!!!

Der Reiterhof ist alles andere als kundenfreundlich. Reitstunden fallen aus, ohne, dass sie abgesagt werden. Telefonisch ist der Hof nur schwer zu erreichen, häufig wird man abgewimmelt. Auf e-mails erhält man gar keine Rückmeldung.

Während der Reitstunden erhält man vom Reitlehrer so gut wie keine Tipps. Es kommt häufig vor, dass der Reitlehrer während der Stunde den Hof verlässt und einen -auch als Anfänger- alleine lässt. Auch auf mehrfache Bitten hin erklärt er einem nicht, wie man ein Pferd sattelt oder pflegt.

Wenn ich so viel Geld für Reitstunden bezahle, dann erwarte ich ehrlich gesagt einen freundlicheren Kundenumgang. Wer zahlt schon gerne für eine Dienstleistung, die er nicht erhält?